Hardware-Garantie

Diese deckt alle technischen Defekte der Hardware ab - bei einem Menschen wäre das der Körper, die von alleine und ohne äußere Einflüsse auftreten, also keine Schäden durch Blitzschlag oder Stürze, Tritte oder Schläge, Flüssigkeiten (z. B. Katzenpipi, das ich tatsächlich schon erlebt habe!) oder andere äußere Einwirkungen.

• Bei Desktops 6 Jahre
• Bei Laptops 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung (keine Garantie auf Hardware, da ich sie nicht selbst reparieren kann)

Software-Stabilitätsgarantie

Wörtlich die Stabilität der Software - bei einem Menschen wäre das so, als würde ein Schulmediziner auf die geistige Gesundheit seines Patienten garantieren - ich tue es! :) Im Falle eines Falles wird die Software neu installiert und eingerichtet.

Die Software-Stabilitätsgarantie setzt voraus, dass der von mir installierte Virenschutz QuickHeal aktiv ist und jährlich kostenpflichtig verlängert wird. Die Garantie erlischt, wenn QuickHeal entfernt oder nicht verlängert wird. Es ist dabei unerheblich, ob die Verlängerung durch mich oder den Kunden erfolgt.

• Bei Desktops 6 Jahre
• Bei Laptops 5 Jahre

Weitere Erläuterungen

• Diese Garantie ist eine freiwillige Leistung und beeinträchtigt weder Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gemäß §§ 437 ff. BGB noch Ihre Rechte auf unentgeltliche Mangelbeseitigung.
• Ansprüche auf Schadensersatz bei Personenschäden bleiben unberührt.
• Ihre Daten sind von der Garantie nicht abgedeckt, daher rate ich grundsätzlich jedem zu regelmäßigen Datensicherungen!

Geltungsbereich

Die Garantie gilt im gesamten Gebiet der Europäischen Union.

Garantiefall

Wenden Sie sich bitte an mich
per Telefon 07628 8055878,
E-Mail come@mappeze.de oder
schicken eine WhatsApp an +49 170 2759585.

Garantiegeber

Stefan Zerbst
Alte Poststr. 15
79588 Efringen-Kirchen
Deutschland